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实体店生意越来越难做了,老板们到底该何去何从?

发布日期:2024-12-28 23:01:02 点击次数:

  

  这两年,实体店越来越难做了,经常和开服装店的朋友聚会,聊起这两年的生意,他们都是一声叹息,用每况愈下来形容他们的生意一点也不为过。做服装实体店生意的,这两年真是多灾多难,原本高昂的店铺租金和电商的冲击已经让他们苦不堪言了,这两年还遇到的疫情,去年折腾了一整年,本来以为今年又有了变异的病毒,时不时地在几个大城市爆发,一有人感染就得搞一次全民排查,这样的环境下,别说开门做生意了,就是出门去扔垃圾,都得小心翼翼。所以那几个月只能寄望于房东施施好心,收少一点房租,亏少一点了。

  自从电商崛起了之后,服装实体店生意就一直处在水深火热之中,不单是很多小商家做不下去,好多以前有一定市场占有额的大品牌也是在苦苦支撑,或者是收缩经营,或者是品牌转让,甚至有些还销声匿迹了,以前经常逛街的商业中心,现在感觉都是一片萧条。面对这种情况,很多有实力的大品牌商也不愿意坐以待毙,他们也曾经提出了一些概念,做了一些尝试,比如说O2O、F2C、社区经济等,但是做得好的好像也不多。

  抛开不可抗拒因素,比如疫情,天灾等,目前来说感觉电商确实要比实体店有优势。对于像我这样的消费者来说,我觉得电商有这几点是要比实体店要方便的:

  第一:可挑选性更多。打开电商平台,一搜一大堆产品,只要要求不是很高的,十几分钟就可以挑选出一件看起来满意的产品,不用说像以前一样,一家一家的去对比,有时候进店多次了,还感觉老尴尬。像我这种不会挑衣服的,说实话,进了实体店还真不知道买什么衣服好。

  第二:价格相对来说会便宜一些。线下实体店的店铺租金、人工成本这些不是线上的网店可以比的,羊毛出在羊身上,这些成本肯定是要体现在产品价格上面的,这些都是可以理解的,毕竟谁做生意都是想赚钱的。

  第三:提货方便。现在快递已经很发达了,网店下单,正常的话只要不是偏远地区,最多三五天就到,快递都是直接送达,也不用去实体店买,大包小包的提回来,有些路程远的,还是挺累赘的。

  第四:平台有监管,有争议时投诉也方便。以前去实体店买的时候,有些在现场没发现的,回来却看到有瑕疵的,处理起来我是觉得挺麻烦的,回去找他们退换货的时候,遇到好的商家,可能还好点,立马就处理了,但是遇到一些不好说话的商家,不争个脸红脖子粗的,估计是很难解决问题,有些甚至还没法退换了,像我们这种小市民,你说要去投诉到市场管理机构去,估计也没那种闲情逸致,结果只好不了了之了。网上购物不一样,退换货都还算方便(当然我也不是说就可以无理取闹了,随意就退换货,能开网店的也不容易),即使是跟网店沟通不来,解决不了,起码跟平台投诉也方便,不是么。

  当然,也不是说实体就没得做,个人觉得,有些事情穷则变,变则通,既然电商是在实体店的基础上衍生出来的,并且还解决了消费者在实体店消费的一些痛点,而电商也不是说就是完美的,它对消费者来说也会有一些难以忍受的痛点,那么实体店是不是也可以针对消费者在电商消费的这些痛点,有针对性的做一些调整和改进呢?不过我估计可能又是另外一种颠覆性的消费方式了。社会总是在不断的进步之中,人的消费观念也在随之改变,而我们的营销模式也得与时俱进,凡事穷则变,变则通,通则久。