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发布日期：2024-12-28 23:01:02 点击次数：
这两年，实体店越来越难做了，经常和开服装店的朋友聚会，聊起这两年的生意，他们都是一声叹息，用每况愈下来形容他们的生意一点也不为过。做服装实体店生意的，这两年真是多灾多难，原本高昂的店铺租金和电商的冲击已经让他们苦不堪言了，这两年还遇到的疫情，去年折腾了一整年，本来以为今年又有了变异的病毒，时不时地在几个大城市爆发，一有人感染就得搞一次全民排查，这样的环境下，别说开门做生意了，就是出门去扔垃圾，都得小心翼翼。所以那几个月只能寄望于房东施施好心，收少一点房租，亏少一点了。
自从电商崛起了之后，服装实体店生意就一直处在水深火热之中，不单是很多小商家做不下去，好多以前有一定市场占有额的大品牌也是在苦苦支撑，或者是收缩经营，或者是品牌转让，甚至有些还销声匿迹了，以前经常逛街的商业中心，现在感觉都是一片萧条。面对这种情况，很多有实力的大品牌商也不愿意坐以待毙，他们也曾经提出了一些概念，做了一些尝试，比如说O2O、F2C、社区经济等，但是做得好的好像也不多。
抛开不可抗拒因素，比如疫情，天灾等，目前来说感觉电商确实要比实体店有优势。对于像我这样的消费者来说，我觉得电商有这几点是要比实体店要方便的：
第一：可挑选性更多。打开电商平台，一搜一大堆产品，只要要求不是很高的，十几分钟就可以挑选出一件看起来满意的产品，不用说像以前一样，一家一家的去对比，有时候进店多次了，还感觉老尴尬。像我这种不会挑衣服的，说实话，进了实体店还真不知道买什么衣服好。
第二：价格相对来说会便宜一些。线下实体店的店铺租金、人工成本这些不是线上的网店可以比的，羊毛出在羊身上，这些成本肯定是要体现在产品价格上面的，这些都是可以理解的，毕竟谁做生意都是想赚钱的。
第三：提货方便。现在快递已经很发达了，网店下单，正常的话只要不是偏远地区，最多三五天就到，快递都是直接送达，也不用去实体店买，大包小包的提回来，有些路程远的，还是挺累赘的。
第四：平台有监管，有争议时投诉也方便。以前去实体店买的时候，有些在现场没发现的，回来却看到有瑕疵的，处理起来我是觉得挺麻烦的，回去找他们退换货的时候，遇到好的商家，可能还好点，立马就处理了，但是遇到一些不好说话的商家，不争个脸红脖子粗的，估计是很难解决问题，有些甚至还没法退换了，像我们这种小市民，你说要去投诉到市场管理机构去，估计也没那种闲情逸致，结果只好不了了之了。网上购物不一样，退换货都还算方便（当然我也不是说就可以无理取闹了，随意就退换货，能开网店的也不容易），即使是跟网店沟通不来，解决不了，起码跟平台投诉也方便，不是么。
当然，也不是说实体就没得做，个人觉得，有些事情穷则变，变则通，既然电商是在实体店的基础上衍生出来的，并且还解决了消费者在实体店消费的一些痛点，而电商也不是说就是完美的，它对消费者来说也会有一些难以忍受的痛点，那么实体店是不是也可以针对消费者在电商消费的这些痛点，有针对性的做一些调整和改进呢？不过我估计可能又是另外一种颠覆性的消费方式了。社会总是在不断的进步之中，人的消费观念也在随之改变，而我们的营销模式也得与时俱进，凡事穷则变，变则通，通则久。
